Interneta veikalā www.e-gridas.lv piedāvātām precēm garantija tiek nodrošināta saskaņā ar preces ražotāja noteiktajiem garantijas nosacījumiem.

Lai izvairītos no pārpratumiem, lūdzam rūpīgi iepazīties ar preces ieklāšanas un izmantošanas  instrukcijām.

Vienmēr izvēloties parketu, iesakām pasūtīt paraugus, vai apmeklēt mūsu noliktavu salonu, lai apstiprinātu savas izvēles pareizību.

Jūsu pretenzijas par iegādātās preces kvalitāti tiks risinātas saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu nr.631. „Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu” prasībām.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā", www.e-grīdas.lv patur tiesības pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Lai vienotos par preces atdošanu atpakaļ, lūdzam Jūs sazināties ar mums pa e-pastu vai pa tālruni 67842746 un norādīt pasūtījuma numuru un datumu.

Atsakoties no preces, nauda par notikušu piegādi netiek atmaksāta.

Neskaidrību gadījumā rakstiet mums!